Le certificat de ramonage est le document qui prouve que l’entretien réglementaire a été fait. Il vous est remis signé, sur place, à la fin de chaque intervention. Gardez-le : c’est lui que votre assureur réclamera si un jour votre cheminée prend feu.
Ce qu’il contient
- La date de l’intervention et l’adresse du logement.
- Le type d’appareil raccordé : cheminée ouverte, insert, poêle à bois ou à granulés, chaudière.
- Le diamètre et la longueur du conduit ramoné.
- L’attestation que le conduit a été ramoné sur tout son parcours et qu’il est vacant.
- Les réserves éventuelles : conduit fissuré, chapeau à remplacer, tirage insuffisant, dépôt de bistre constaté.
- L’identité de l’entreprise, le nom du ramoneur et sa signature.
- Votre signature : elle vaut réception de l’intervention.
Un document qui ne mentionne ni le diamètre, ni la longueur, ni la possibilité d’émettre des réserves n’atteste de rien. C’est un point sur lequel les assureurs regardent de plus en plus près.
Combien de temps il vaut
Un an. Il correspond à une intervention datée, pas à une période glissante : si vous faites ramoner en septembre, votre certificat couvre la saison de chauffe qui suit. Ce que prévoit le règlement sanitaire.
Où le ranger
Avec votre contrat d’assurance habitation, pas dans le tiroir de la cuisine. Le jour où vous en aurez besoin, ce sera dans un contexte où vous aurez autre chose à chercher.
Nous conservons de notre côté un double de chaque certificat émis. Si vous avez perdu le vôtre, appelez-nous : nous le retrouvons.
Locataire, propriétaire, agence
Pour un appareil individuel, le certificat est remis à l’occupant du logement, qui est celui à qui incombe le ramonage au titre de l’entretien courant.
Quand c’est un propriétaire, une agence ou un syndic qui organise l’intervention, nous adressons le certificat au donneur d’ordre et un double à l’occupant. Pour un parc de plusieurs logements, les certificats sont centralisés, un par lot, et transmis ensemble.
Et les autres prestations ?
Le certificat concerne le ramonage. Pour les autres interventions — nettoyage de panneaux solaires, gouttières, démoussage — nous remettons un compte rendu d’entretien avec photos avant et après. Ce n’est pas un document réglementaire, mais il fait la preuve du travail effectué : utile pour un bailleur, un syndic, ou une revente.
Une question sur votre certificat ? 06 24 64 84 64.